Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme SerenityPath, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions d'utilisation et à toutes les lois et réglementations applicables. Ces conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous et SerenityPath SPRL, société de droit belge.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Description du service

SerenityPath est une plateforme éducative en ligne spécialisée dans le développement personnel et la croissance intellectuelle. Nous proposons :

Des cours et modules éducatifs sur le développement personnel
Des études de cas et analyses académiques
Des ressources bibliographiques et documentaires
Des outils de visualisation et d'analyse de données
Des consultations et accompagnements personnalisés
Des webinaires et sessions de groupe
Un accès à une bibliothèque de contenu premium

Comptes utilisateurs et abonnements

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Responsabilités du compte

Fournir des informations exactes lors de l'inscription
Maintenir la sécurité de votre mot de passe
Notifier immédiatement tout usage non autorisé
Respecter les limites d'utilisation de votre abonnement

Types d'abonnements

Nos abonnements sont facturés mensuellement et se renouvellent automatiquement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. Les remboursements sont accordés au prorata pour les services non utilisés.

Politique d'utilisation acceptable

L'utilisation de notre plateforme doit respecter les standards académiques et professionnels. Les comportements suivants sont strictement interdits :

Partager votre accès avec des tiers non autorisés
Reproduire, distribuer ou revendre notre contenu sans autorisation
Utiliser notre service à des fins illégales ou nuisibles
Tenter de contourner nos mesures de sécurité
Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers

Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur SerenityPath, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété exclusive de SerenityPath ou de ses concédants de licence.

Droits d'utilisation

Votre abonnement vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser notre contenu uniquement à des fins personnelles et éducatives. Cette licence ne vous autorise pas à :

Modifier, copier ou distribuer le contenu
Utiliser le contenu à des fins commerciales
Procéder à de l'ingénierie inverse de nos services
Créer des œuvres dérivées basées sur notre contenu

Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions d'utilisation. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos informations conformément à cette politique.

Nous nous engageons à protéger vos données conformément au RGPD et à la législation belge. Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, détaillés dans notre Politique de confidentialité.

Limitation de responsabilité

SerenityPath fournit ses services éducatifs "en l'état" sans garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sans erreur ou exempt de virus ou autres composants nuisibles.

Exclusions de garantie

Résultats spécifiques du développement personnel
Disponibilité continue des services
Exactitude absolue de tout le contenu
Compatibilité avec tous les appareils et navigateurs

Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera en aucun cas le montant des frais que vous avez payés pour votre abonnement au cours des 12 derniers mois.

Résiliation du service

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via votre tableau de bord utilisateur. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.

Effets de la résiliation

Cessation immédiate de l'accès aux services premium
Suppression des données personnelles selon notre politique
Conservation des données nécessaires aux obligations légales
Aucun remboursement pour les périodes non utilisées (sauf exceptions légales)

Loi applicable et juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à ces conditions ou à l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

En cas de litige, nous encourageons d'abord la résolution amiable par la médiation avant toute procédure judiciaire. Les consommateurs européens bénéficient également de la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne.